3月28日晚,盈康一生旗下海爾生物發布《2024可持續發展報告》（以下簡稱“報告”），披露了公司在經濟、環境、社會及公司治理等方面的履責實踐。秉承“讓生命更美好”的科創初心，2024年，海爾生物繼續以LIFE可持續發展戰略為綱領，圍繞創新引領（Leadership）、誠信共贏（Integrity）、共享未來（Future）與綠色共生（Ecosystem）四大核心領域深耕實踐，將科技創新轉化為普惠全球的成果，以實際行動踐行“智敬生命 共享未來”的可持續發展愿景。

報告指出，2024年海爾生物全面擁抱AI技術，升級場景定制化能力，為全球用戶提供基于AI驅動的生物醫療智能化解決方案；踐行綠色共生發展理念，構建覆蓋采購、制造、物流、產品全周期的綠色價值鏈體系，為全球可持續發展輸出綠色方案；堅持本土化布局與全球化戰略并行，加速“產品+方案”高質量出海步伐，推動全球醫療普惠……截至報告期末，海爾生物產品及解決方案已服務于全球150多個國家和地區，為構建人類衛生健康共同體持續貢獻力量。

// 構建可持續的生命科學+AI生態 //

科技創新是海爾生物發展的核心動力。當前AI已成為新一輪科技革命和產業變革的重要驅動力量。面對行業變革，海爾生物全面擁抱AI技術，以其為關鍵引擎，啟動生命科學戰略，通過EPS模式，打造全場景數智化方案，重塑研產銷服全流程，提升運營管理質效，強化全鏈質量保障，以科創硬實力賦能科研攻關與醫療普惠。

堅持創新引領，海爾生物不斷整合、拓寬全球研發資源，以UADV開放式研發體系和六大技術平臺為支撐，通過與用戶、高校、科研院所、產業伙伴等生態方合作，打造聚合開放、共創、共研多模式的創新發展生態，助力實現關鍵技術與產品方案的持續突破。以此為基石，海爾生物以科技創新與AI技術為核心驅動力，構建起基于AI驅動的生物醫療智能化解決方案，塑造覆蓋數智實驗室、數智樣本庫、數智醫療、數智公衛、數智血液等多領域的AI+創新矩陣，推動技術從單一工具向數智場景躍升，以智能重塑健康未來。

報告顯示，2024年，海爾生物研發投入達3.06億元，占營收比達13.41%。截至2024年底，公司共擁有1595項專利，392項軟件著作權，主導或參與發布58項國際、國家、行業、地方、團體標準、CQC技術規范，8類產品方案實現“第一”或“唯一”引領，累計獲得省級以上科技獎勵45項，并有32項技術成果被鑒定為國際領先水平。

// 打造可持續的高質量發展體系 //

誠信是海爾生物發展的立業之基。海爾生物始終將合規運營和質量管理作為發展的根本，秉持高標準商業道德，不斷完善運營機制與內部管理體系，嚴格把控全流程質量管理，構建全方位風險防控體系，以可持續的高質量發展體系守護生命健康與安全。

一方面，海爾生物將責任治理視為穩健發展的核心要素，在董事會運作上，海爾生物堅持多元化理念，注重董監高成員性別、年齡、文化和教育背景、專業資質及行業和工作經驗的多元化。截至報告期末，董事會女性占比達33.3%、高管女性占比達75%。同時，海爾生物嚴格踐行反貪腐、反不正當競爭等，并高度重視信息安全與隱私保護，切實維護合作伙伴、用戶和患者的合法權益，營造陽光、透明的商業環境。2024年，海爾生物展開合規教育培訓20場，廉潔自律警示教育培訓覆蓋員工100%。

另一方面，海爾生物始終將質量視為發展基石，強化產品全生命周期質量管控，著力構建從原料采購、產品生產到客戶服務的全鏈路質量管理體系，以全方位、多維度的質量保障機制守護生命盈康。以創用戶最佳體驗為目標，海爾生物不僅通過嚴格的質量管控、誠信與綠色采購等打造負責任、可持續的供應鏈生態；還將客戶服務管理也納入產品生命周期管理系統與全面質量管理體系中，不斷優化服務能力。報告期內，用戶滿意度達到 99.96%。

// 助力可持續的全球健康生態 //

// 構筑可持續的綠色價值鏈 //

當前，新一輪科技革命和產業變革加速演進，海爾生物將繼續積極踐行ESG理念，將ESG戰略融入企業核心業務，以科技創新賦能生命科學領域發展，助力人類衛生健康共同體建設，為人類健康福祉貢獻力量，實現企業與社會、環境的和諧共生與共同發展。