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  °墨緋° 2016-05-09 00:00:00

  先試試把線頭重啟，不行10086找人上門

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  sy19630315 2016-05-09 00:00:00

  進入貓設置界面，正確輸入移動給你的帳號密碼。

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  深圳華祥雨傘廠 2016-05-09 00:00:00

  打10086報障

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  吧吧拉的家 2016-05-14 00:00:00

  光貓LAN燈只是說明光貓網口連接了，與其他無關，1. 你要看LOS 是不是紅燈（光纖斷了，信號衰減太大）2.撥號錯誤代碼是什么 3.錯誤代碼691以外其他問題只能保修

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  薰衣*紫韻莊園 2017-11-22 00:00:00

  排除法 1、設備管理器里看看板載網卡有沒有嘆號。 2、關閉光貓再打開。 3、觀察光纖線路有沒有發紅，或者斷線。 4、有沒有連接第三方路由器。 5、你用什么設備連接光貓。 6、你一共幾臺設備連接光貓。 以上都作了還是不能正常使用，不要盲目的提問了，既然是付費用戶，網絡供應商是你Z好的支持，這是他們的服務，給安裝師傅打電話，上門檢修。

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  原愿剛賦倜 2018-03-31 00:00:00

  光貓LAN燈只是說明光貓網口連接了，與其他無關你要看LOS是不是紅燈光纖斷了，信號衰減太大，錯誤代碼691以外其他問題只能保修。1、出現這種情況，Z好的辦法就是給當地的網絡運營商打客服電話，因為沒有接入路由，一般的出現上不了網，一種是光貓壞了，另外一種就是線路問題。2、LAN口燈亮、閃爍都是正常的，掉線是一個非常復雜的問題，光貓故障線路故障，局域網問題，都會造成掉線，建議你這樣處理，先打客服電話報故障，等上門維護的人到了，查看線路是否正常，上網記錄是否正常因為這些你都看不了，如果以上不正常，就是他們處理，如果不是運營商的原因，一般他們都會給你處理意見的。

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